gerb

Управление Роскомнадзора по Ярославской области

С целью рассмотрения информации о нарушениях в области связи, поступившей от Абонента, проведена внеплановая документарная проверка ОАО «ВымпелКом»

20 февраля 2012 года

В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области (далее - Управление) поступило обращение Абонента ОАО «ВымпелКом» (далее - Оператор связи) с информацией о нарушении его прав и законных интересов действиями Оператора связи (по вопросу неправомерного списания денежных средств за услуги подвижной радиотелефонной связи).

В ходе проведения внеплановой документарной проверки было установлено:

Абонент указал свой номер мобильного телефона для получения доступа к развлекательному порталу. Далее на указанный номер контент-провайдером был выслан код доступа к услуге «Подписка», который был введён на сайте. После согласия с условиями услуги «Подписка» и нажатия кнопки «подписаться» абоненту была подключена услуга.

Абонент, заказывая дополнительную услугу по данному номеру доступа, согласился с правилами оказания услуг и правилами их тарификации и выразил согласие получать дополнительные услуги и оплачивать их.

В ходе проверки нарушений обязательных требований и лицензионных условий в сфере связи не выявлено.

Адрес статьи: http://76.rkn.gov.ru/news/news33872.htm