Управление Роскомнадзора по Ярославской области
В декабре 2008 года оператору связи ОАО «ЦентрТелеком» поступила заявка от абонента о приостановлении оказания ему услуг связи по договору. Однако оказание услуг связи не было приостановлено, кроме того было произведено начисление абонентской платы, не предусмотренной тарифным планом абонента.
В ходе рассмотрения факты, изложенные в обращении, подтвердились. Начисление платы за услуги телематических служб после приостановления их предоставления произведено ошибочно. По результатам рассмотрения ОАО «ЦентрТелеком» произведен перерасчет.
Адрес статьи: http://76.rkn.gov.ru/news/news5654.htm