Управлением Роскомнадзора по Ярославской области проведена плановая выездная проверка соблюдения обязательных требований и лицензионных условий в области связи, а также соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных в отношении ООО «ТензорТелеком», а также рассмотрены обращения граждан на ненадлежащее оказание услуг связи ООО «ТензорТелеком».

В результате проверки ООО «ТензорТелеком» выявлены нарушения обязательных требований и лицензионных условий при осуществлении деятельности по оказанию следующих услуг связи:

При оказании телематических услуг связи ООО «ТензорТелеком» не обеспечил защиту абонентских линий связи сети передачи данных от несанкционированного доступа, а также не соблюдает договорные обязательства при оказании телематических услуг связи, в части касающейся периода устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи.

При оказании услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа ООО «ТензорТелеком» не обеспечил защиту узлов связи от несанкционированного доступа, а также не использовал полностью ресурс нумерации в течение двух лет.

ООО «ТензорТелеком» не приступило к оказанию услуг внутризоновой телефонной связи с указанного в лицензии дня начала оказания услуг связи.

Также в ходе проверки установлено, что ООО «ТензорТелеком» осуществляет обработку персональных данных в информационной системе персональных данных лиц, с которыми на момент проведения проверки не состояло в правовых отношениях (договор на оказание услуг связи прекратил свое действие).

По результатам проверки ООО «ТензорТелеком» выдано 6 предписаний об устранении выявленных нарушений, 3 предупреждения о приостановлении действия лицензии, составлено 3 протокола об административной ответственности.