На основании обращения гражданина с информацией о нарушении прав потребителей в сфере связи, проведена внеплановая выездная проверка ООО «ТензорТелеком».

В ходе проверки жалоба гражданина была отозвана. При этом, в результате полученных объяснений и представленных документов, Управлением Роскомнадзора по Ярославской области установлено, что ООО «Тензор Телеком»:

1. Оказывает телематические услуги связи на территории г. Ярославля (ул. Строителей, д.21) и Ярославского муниципального района (п. Михайловское, ул. Ленина, д.5) с использованием радиочастотного спектра, что не предусмотрено условиями выданной ему лицензии;

2. Использует радиочастоты без разрешений на использование радиочастот;

3. Использует радиоэлектронные средства без регистрации.

По результатам проверки ООО «ТензорТелеком» выдано два предписания об устранении выявленных нарушений и предупреждение о приостановлении действия лицензии, составлено 2 протокола об административных правонарушениях, ответственность за совершение которых предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ; 4 протокола об административных правонарушениях, ответственность за совершение которых предусмотрена ч.1 ст.13.4 КоАП РФ, 4 протокола об административных правонарушениях, ответственность за совершение которых предусмотрена ч.2 ст.13.4 КоАП РФ.

ООО «ТензорТелеком» - оператор связи, оказывающий на территории Ярославской области: услуги связи по предоставлению каналов связи; услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа; телематические услуги связи; услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.