С целью рассмотрения информации о нарушениях в области связи, поступившей от Абонента, проведена внеплановая документарная проверка ОАО «Ростелеком»
В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области (далее - Управление) поступило обращение Абонента ОАО «Ростелеком» (далее - Оператор связи) с информацией о нарушении его прав и законных интересов действиями Оператора связи (изменение тарифного плана без согласия Абонента и без заключения дополнительного соглашения).
В ходе проведения внеплановой документарной проверки было установлено, что между Оператором связи и Абонентом заключен договор о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи, условия договора предполагают, что тарифный план является срочным и по окончании его действия абонент переводится на другой тарифный план. Данное условие не противоречит действующему законодательству в сфере связи.
В ходе проверки нарушений обязательных требований и лицензионных условий в сфере связи не выявлено.