С целью рассмотрения информации о нарушениях в области связи, поступившей от Абонентов, проведены внеплановые документарные проверки ОАО «МТС» и ЗАО «ТензорТелеком»
В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области поступили обращения Абонентов ОАО «МТС» и ЗАО «ТензорТелеком» (далее - Операторы) с информацией о нарушении их прав и законных интересов действиями Оператора (низкая скорость доступа к сети Интернет и нарушение сроков устранения неисправностей).
В результате проведения внеплановых документарных проверок Операторов нарушений обязательных требований в области связи не выявлено.
Абонентам по существу обращений даны разъяснения.