В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области  поступило обращение Абонента ЗАО «ТензорТелеком» (далее - Оператор) с информацией о нарушении его прав и законных  интересов действиями Оператора (неправильное списание денежных средств и неправомерность приостановления оказания телематических услуг связи).

В результате проведения внеплановой документарной проверки выявлено нарушение Оператором требований п. 47 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 (письменно не уведомил абонента о приостановлении оказания услуг связи).

По результатам проверки Оператору выдано предписание об устранении выявленного нарушения и вынесено предупреждение о приостановлении действия лицензии.

По выявленному факту нарушения Управлением принято решение о возбуждении в отношении Оператора дела об административном правонарушении и направлении материалов дела в Арбитражный суд для принятия решения о привлечении Оператора к административной ответственности.