С целью рассмотрения информации о нарушениях в области связи, поступившей от Абонента, проведена внеплановая документарная проверка Ярославского ЦУС ЦФ ЗАО «КОМСТАР-Регионы»
В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области поступило обращение Абонента Ярославского ЦУС ЦФ ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (далее - Оператор) с информацией о нарушении его прав и законных интересов действиями Оператора (неправильное списание денежных средств).
В результате проведения внеплановой документарной проверки выявлено, что списания денежных средств с лицевого счета Абонента производились в соответствии с выбранным тарифным планом.
При этом Оператор, осуществляя свою деятельность, допустил нарушения требований:
-
п. 47 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 (письменно не уведомил абонента о приостановлении оказания услуг связи);
-
ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (оператор передал персональные данные другому лицу без согласия субъекта персональных данных).
По первому допущенному нарушению дело об административном нарушении не возбуждалось в связи с истечением сроков давности привлечения к административной ответственности.
Второе нарушение Оператор устранил в ходе проверки. Материалы проверки будут направлены в Прокуратуру для рассмотрения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.
Последнее изменение: 12.12.2012 18:32