Сформировать обращение

Восстановлены права абонентов ЗАО «Инвестэлектросвязь», в том числе право на выбор оператора междугородной и международной телефонной связи.

9 июня 2009 года

В период с 18.03.2009 по 10.04.2009 года в ходе мероприятия по контролю, проводимого Управлением Россвязькомнадзора по Ярославской области в отношении оператора сети местной телефонной связи ЗАО «Инвестэлектросвязь», установлено, что в типовой форме договора на оказание услуг местной телефонной связи, а также в действующих заключенных Ярославским филиалом ЗАО «Инвестэлектросвязь» договорах на оказание услуг местной телефонной связи не указано:

  • согласие (отказ) абонента на доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи и на предоставление сведений о нем другим операторам связи для оказания таких услуг (для договоров оказания услуг местной телефонной связи);
  • согласие (отказ) абонента-гражданина на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании;
  • адрес и способ доставки счета за оказанные услуги телефонной связи;
  • обязанность оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей в сети связи оператора связи, препятствующих пользованию услугами телефонной связи.

Отсутствие данных пунктов в договоре является нарушением п.53 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 №310 (далее - Правила).

Осуществляя свою деятельность с нарушением требований Правил, ЗАО «Инвестэлектросвязь» нарушило п.5 условий лицензии №64740, чем совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ по признаку: «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».

По факту выявленного административного правонарушения Управлением был составлен протокол об административном правонарушении по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ в отношении ЗАО «Инвестэлектросвязь». Материалы дела были направлены на рассмотрение в Арбитражный суд Ярославской области.

Решением Арбитражного суда Ярославской области от 01.06.2009 по делу №А82-4413/2009 ЗАО «Инвестэлектросвязь» привлечено к административной ответственности и наложено взыскание в виде штрафа в размере 30000 рублей.

В настоящий момент Ярославским филиалом ЗАО «Инвестэлектросвязь» разработана новая типовая форма договора на оказание услуг местной телефонной связи, которая соответствует требованиям Правил.

Нарушенные права абонентов ЗАО «Инвестэлектросвязь», в том числе право на выбор оператора междугородной и международной связи, восстановлены.

Последнее изменение: 09.06.2009