В адрес Управления Роскомнадзора по Ярославской области  поступили обращения Абонентов ОАО «МТС» и ЗАО «ТензорТелеком» (далее - Операторы) с информацией о нарушении их прав и законных  интересов действиями Оператора (низкая скорость доступа к сети Интернет и нарушение сроков устранения неисправностей).

В результате проведения внеплановых документарных проверок Операторов нарушений обязательных требований в области связи не выявлено.

Абонентам по существу обращений даны разъяснения.